Politique de confidentialité

Nous nous réjouissons de votre visite et de l’intérêt que vous portez à notre site web www.zollern.com. La protection de vos données privées est une priorité pour nous. Nous souhaitons donc vous informer ci-dessous de la manière dont nous traiterons vos données personnelles. Le site www.zollern.com est une offre de ZOLLERN GmbH & Co. KG (ci-après dénommée Zollern).

Les données à caractère personnel sont celles qui permettent de déterminer leur personne. Il importe peu que la détermination puisse être faite sur la base d’une seule information. Plus les informations et les données peuvent être rassemblées, plus la personne peut être identifiée avec précision. Les données à caractère personnel comprennent notamment le nom, l’adresse, l’âge, l’adresse électronique et le numéro de téléphone d’une personne.

1. Collecte, traitement et stockage des données personnelles par Zollern 

Zollern collecte, traite et stocke vos données personnelles uniquement si cela est autorisé par la loi ou si vous avez donné votre consentement. Nous obtenons ces données de deux manières : soit vous nous avez fourni les données, soit nous les recueillons lorsque vous utilisez nos services.

1.1 Données que vous nous fournissez

En règle générale, vous pouvez utiliser notre site web sans nous communiquer directement des informations personnelles. Pour certains services, nous pouvons vous demander des informations personnelles afin de traiter le service rapidement et de manière conviviale ou de simplement fournir le service. Des informations détaillées sur tous les services proposés par les clients sur ce site web sont disponibles sous la rubrique « Services individuels de la présente politique de confidentialité ».

1.2 Données que nous recevons lors de votre utilisation de nos services

Certaines données sont collectées automatiquement et pour des raisons techniques lorsque vous visitez notre site web. Ces données sont stockées temporairement dans un fichier dit « journal ». Les informations suivantes seront collectées sans votre intervention et stockées jusqu’à leur suppression automatique :

• L’adresse IP de l’ordinateur demandeur
• Date et heure de l’accès
• Nom et URL du fichier récupéré
• Page web à partir de laquelle l’accès a lieu (URL de référence)
• Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès

Nous traiterons les données mentionnées aux fins suivantes :

• Pour assurer une connexion fluide au site web,
• Pour assurer une utilisation pratique de notre site web,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6 par. 1 phrase 1 let. f RGPD. Notre intérêt justifié découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données. En aucun cas nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

2. Utilisation des cookies

2.1 Explication des termes

Les cookies sont de petits fichiers qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.). Les cookies ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Les cookies sont utilisés pour stocker des informations qui sont générées en relation avec l’appareil terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie pas que nous prendrons immédiatement connaissance de votre identité. L’utilisation de cookies sert à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. On peut distinguer les types de cookies suivants.

Les cookies sont absolument nécessaires au fonctionnement d’un site web et sont indispensables pour la navigation sur celui-ci et l’utilisation de ses fonctions. Ces cookies ne sont pas stockés de manière permanente sur votre ordinateur ou votre appareil et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session).

Les cookies statistiques, analytiques et de performance vous permettent de suivre et de compter le nombre de visiteurs et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances du site web. Ils sont également utilisés pour savoir si certaines pages présentent des problèmes ou des erreurs, quelles sont les pages les plus populaires et comment les visiteurs naviguent sur le site. Les cookies analytiques / de performance sont supprimés après une durée de conservation définie.

Les cookies de suivi sont utilisés pour suivre les visites et les activités individuelles sur les sites web. Ils servent à enregistrer et à évaluer statistiquement l’utilisation des pages web. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

2.2 Utilisation chez le client 

Nous utilisons actuellement les cookies suivants sur notre site web aux fins suivantes 

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour sauvegarder nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 par. 1 phrase 1 let. f RGPD.

Vous pouvez utiliser votre navigateur pour afficher les cookies disponibles sur votre ordinateur, pour supprimer les cookies existants ou pour régler la configuration de manière à ce que tous les cookies ne soient pas stockés, ou aucun. Veuillez noter que certaines fonctions ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas correctement si vous désactivez le paramétrage des cookies.

 

3. Services individuels

Les mesures énumérées et utilisées par nous sont réalisées sur la base de l’art. 6 par. 1 phrase 1 let. a, b, ou f RGPD (en raison d’un intérêt légitime du fournisseur - let. f ; d’une base contractuelle ou quasi-contractuelle - let. b ; ou en raison de votre consentement - let. a). Avec les mesures que nous mettons en œuvre, nous voulons nous assurer que notre site web est conçu pour répondre aux besoins et qu’il est continuellement optimisé. D’autre part, nous utilisons ces mesures afin d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et de l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts sont considérés comme justifiés au sens de la disposition précitée.

Les finalités du traitement des données et les catégories de données correspondantes se trouvent dans les outils correspondants.

 

3.1 Google Analytics

Pour améliorer notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. L’anonymisation des adresses IP a été activée sur ce site web afin que l’adresse IP des utilisateurs de Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen soit préalablement tronquée. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités de ce site web.

Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur la protection des données avec Google Analytics ici : www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html et sur la politique générale de confidentialité de Google ici : https://www.google.de/intl/de/policies/

 

3.2 Formulaire de contact

Nous vous offrons un soutien personnel étendu. Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous recueillerons donc votre salutation, votre titre et votre adresse électronique afin de pouvoir répondre à votre demande rapidement et individuellement. Si vous souhaitez que nous vous contactions par téléphone, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone. Les données ne seront utilisées que pour répondre à votre demande, et non pour un argumentaire de vente ou à des fins publicitaires.

 

3.3 Les réseaux sociaux

Nous vous offrons également un soutien personnel étendu via nos pages sur les réseaux sociaux (LinkedIn, YouTube) sur la base de l’art. 6 par. 1 phrase 1 let. f RGPD et la possibilité de rester en contact avec nous. Ces services de réseaux sociaux collectent eux-mêmes des données personnelles, par exemple via votre profil créé sur ces sites ou via des « plug-ins sociaux », qui sont mis en œuvre sur des sites web tiers.

Si vous consultez un site de notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des sociétés respectives. Le contenu des plug-ins est transmis directement à votre navigateur et intégré au site web. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données que les entreprises respectives collectent à l’aide de ces plug-ins. Nous vous informons donc en fonction de l’état de nos connaissances :

en intégrant les plug-ins, les entreprises respectives reçoivent les informations que vous avez consultées sur la page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté à l’une des entreprises énumérées ci-dessus, elles peuvent attribuer la visite à votre compte dans cette entreprise. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à l’entreprise concernée et y sont stockées. Si vous n’avez pas de compte auprès de l’une des sociétés susmentionnées, il se peut qu’elles connaissent et conservent votre adresse IP.

Il n’est donc pas exclu que chaque visiteur de notre site web soit enregistré par la société mentionnée ci-dessus sur la base de l’adresse IP et de l’URL consultée, même si l’utilisateur ne clique pas sur les plug-ins et n’est pas enregistré auprès de la société avec un compte d’utilisateur. 

Pour connaître l’objet et la portée de la collecte des données, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par ces sociétés, de même que vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter aux informations sur la protection des données de :

Xing : https://www.xing.com/privacy

3.4 Carrière

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Zollern en tant qu’employeur et de votre visite sur notre portail des carrières https://www.zollern.com/en/company/career.html. La protection de vos données privées est une priorité pour nous.
Sur notre portail des carrières, vous trouverez nos offres d’emploi et pourrez y postuler ou simplement envoyer une candidature spontanée, soit par courrier, soit par e-mail à l’adresse jobs@zollern.com. Si aucun poste approprié n’est disponible pour le moment et que vous souhaitez recevoir des informations complémentaires sur les postes appropriés, vous pouvez accepter que vos documents soient conservés plus longtemps (1 an). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment et sans indication de motifs.

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Si vous avez postulé pour un poste au sein du groupe Zollern, nous transmettrons vos données à l’entreprise qui publie l’offre d’emploi au sein du groupe Zollern afin de mener à bien la procédure de candidature.

3.5 Portail des fournisseurs

Vous pouvez vous inscrire en ligne comme nouveau fournisseur chez Zollern sur notre portail des fournisseurs. Vous pouvez postuler en tant que fournisseur pour notre gamme de besoins en remplissant le formulaire en ligne. Votre demande sera automatiquement transmise à la personne responsable du service des achats. Nous utilisons le formulaire pour collecter les données de votre entreprise et les données de la personne de contact. Le titre, le nom, le prénom, le numéro de téléphone et l’adresse électronique ainsi qu’un nom de connexion sont nécessaires pour l’enregistrement.

En tant que fournisseur enregistré, vous avez la possibilité de conserver vos données de fournisseur (par ex. adresse, personne de contact) et vos documents (par ex. certificats), ainsi que de traiter les demandes de Zollern et d’envoyer des offres à Zollern.

Les données ne seront pas transmises à des tiers. La plateforme de fournisseurs que nous utilisons est une offre en ligne de notre prestataire de services qui traite vos données en notre nom conformément à la loi et de manière contractuelle.

 

3.6 Portail en ligne ZOLLERN Drive Guard

Le portail en ligne ZOLLERN Drive Guard permet de visualiser l'état et les données de capteur des informations enregistrées par le ZOLLERN Drive Guard. Le ZOLLERN Drive Guard est un système de surveillance d'état qui utilise des capteurs pour enregistrer et traiter une large gamme de données d'état.

En connectant un système ZOLLERN Drive Guard, nos clients ont la possibilité de surveiller leur système et d'appeler des données d'état, telles que la température de l'huile ou la durée de vie restante calculée d'une grande variété de composants.

Les données ne seront pas partagées avec des tiers. Le portail en ligne que nous utilisons est une offre en ligne de notre prestataire de services, qui traite vos données pour notre compte conformément à la loi et conformément à un contrat.
 

3.7 Guide de style

En tant que prestataire de services pour notre présence extérieure, vous avez la possibilité d’obtenir l’accès à notre guide de style via notre département marketing. Vous trouverez ici toutes les informations concernant l’identité visuelle de Zollern.

 

3.8 yourZOLLERN - Boutique en ligne

À titre de client de ZOLLERN, vous avez la possibilité de créer un compte sur yourZOLLERN - Boutique en ligne. Sur demande de votre part, vous recevrez à cet effet un lien vous permettant de vous inscrire en indiquant vos coordonnées. Vous recevrez ensuite un accès d'administration client. Celui-ci vous permettra de créer d'autres utilisateurs.

Nous traitons vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de notre boutique en ligne à tout moment.

 

4. Traitement des données relatives aux clients

Zollern conclut divers contrats (par ex. des contrats avec des fournisseurs, des partenaires de système, des sociétés de services, le traitement des réparations) afin de remplir leur objectif économique. La collecte de données et leur traitement servent à établir, mettre en œuvre et résilier la relation contractuelle. La base juridique principale est l’art. 6 par. 1 b) RGPD. Si nécessaire, nous traitons également vos données sur la base de l’art. 6 par. 1 f) RGPD afin de protéger les intérêts légitimes de Zollern ou de tiers (par ex. les autorités). Cela s’applique en particulier au sein du groupe à des fins de gestion du groupe, de communication interne et à d’autres fins administratives. En outre, le traitement des données à caractère personnel peut être basé sur votre consentement.

 

4.1 Quelles sont les catégories de données utilisées par Zollern ?

Les catégories de données à caractère personnel traitées comprennent notamment vos données de contact (nom de l’entreprise, adresse, nom et prénom d’une personne de contact, numéro de téléphone (portable), adresse électronique de la personne de contact responsable), ainsi que, selon la finalité, vos coordonnées bancaires et, le cas échéant, votre numéro d’identification à la TVA.
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, dans le cadre de la relation contractuelle respective, vous devez fournir des données personnelles et relatives à l’entreprise qui sont nécessaires à l’établissement, à l’exécution et à la résiliation de la relation contractuelle ou de la promesse de service et à leur réalisation respective ou que nous sommes légalement tenus de collecter.

 

4.2 Combien de temps vos données seront-elles conservées ?

Nous supprimerons vos données personnelles dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins susmentionnées ou que vous aurez exercé votre droit d’opposition. Après la fin de la relation contractuelle, vos données personnelles sont conservées tant que nous y sommes légalement obligés. Cela résulte régulièrement des obligations légales de fournir des preuves et de conserver des documents, qui sont régies par le code de commerce allemand et le code fiscal allemand. Les délais de conservation peuvent alors aller jusqu’à dix ans. En outre, les informations personnelles peuvent être conservées pendant la période au cours de laquelle des réclamations peuvent être faites contre nous (délai de prescription légal de trois ou jusqu’à trente ans).

 

5. Vos droits

Bien entendu, vous conservez le contrôle de toutes les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez le site web et utilisez nos services. Vous bénéficiez des droits suivants, dont la revendication est gratuite pour vous.

5.1 Droit à l’information

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur vos données personnelles que nous avons enregistrées.

5.2 Droit de révoquer les consentements donnés

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel avec effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins qu’un traitement ultérieur ne puisse être étayé par une base juridique de traitement. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à ce qu’il soit révoqué.

5.3 Droit d’opposition

Si nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre d’une mise en balance des intérêts sur la base de notre intérêt principalement légitime, vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir.

Si vous faites usage de votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données correspondantes. Toutefois, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons prouver l’existence de raisons impérieuses justifiant un traitement digne de protection qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires.

5.4 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander un transfert de vos données personnelles de notre part vers un autre lieu.

5.5 Droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement

Vous avez le droit de faire corriger ou supprimer vos données personnelles ou d’en limiter le traitement.

5.6 Droit de recours

Vous avez le droit de faire appel à une autorité de contrôle ou à notre délégué à la protection des données si vous avez un motif de plainte. Si vous souhaitez exercer des droits à l’encontre de notre société, veuillez contacter les personnes mentionnées à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

6. Durée du stockage

Le critère de la durée de conservation des données personnelles est la période de conservation légale respective. Après l’expiration de ce délai, les données correspondantes seront systématiquement supprimées si elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

7. Sécurité des données

Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer), largement utilisée, en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site web est transmise sous forme cryptée grâce à la représentation fermée de la clé ou du symbole du cadenas dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

8. Partie responsable de la collecte des données

Si vous souhaitez obtenir des informations ou si vous souhaitez faire corriger, transférer, supprimer ou restreindre le traitement de vos données, ou vous y opposer, veuillez nous contacter à tout moment pour connaître vos droits en matière de protection des données :

ZOLLERN GmbH & Co. KG
Délégué à la protection des données
72517 Sigmaringendorf, Allemagne
Allemagne
E-mail : privacy@zollern.com
Téléphone 07571 70 0
 

Si vous avez des questions ou des plaintes, vous pouvez vous adresser au délégué à la protection des données compétent, privacy@zollern.com ou à l’autorité de contrôle compétente, le délégué à la protection des données du Land de Bade-Wurtemberg, boîte postale 10 29 32, 70025 Stuttgart.